Los hoteles son el lugar perfecto si quieres pasarlos de vacaciones u hospedarte de paso mientras viajas a algún lugar. Es un complejo turístico con resturante, piscina, gimnasio y multitud de actividades de ocio, todo ello para que te relajes y hacerte desconectar del trabajo.
La industria hotelera está en auge y cada vez hay más ofertas de trabajo, de modo que para entrar en este sector primero debes aprender inglés. Ten en cuenta que los clientes pueden venir de distintos países y hablar distintos idiomas.
Por todo ello, pongámonos las pilas y arranquemos con este vocabulario de inglés.
Reception
Customer booking a room
Bungalow: bungaló
Inn: posada
Luggage: equipaje
Suitcases: maletas
Key card: tarjeta de acceso
Vacancy: disponibilidad
Tip: propina
Signature: firma
Damage charge: cobro por daños
Late fee, late charge: cobro por demora
Arrival: llegada
Booking: reserva
Departure: salida
American planUS: pensión completa
Modified American planUS: media pensión
Full boardUK: pensión completa
Half boardUK: media pensión
European plan: sólo habitación
Reception: recepción
Bed and breakfast: cama y desayuno
Check in: registrar la entrada
Check out: registrar la salida
Accommodation: alojamiento
Cancellation: cancelación
Bill: cuenta
Receipt, invoice: factura
Rate: tarifa
Refund: reembolso
Hospitality: hospitalidad
Credit card: tarjeta de crédito
Facilities
Main entrance: entrada principal
Lobby: vestíbulo
Meeting room: sala de conferencias
First floorUS, ground floorUK: planta baja
ElevatorUS, liftUK: ascensor
Vending machine: máquina expendedora
Ice machine, ice dispenser: máquina de hielo
Airport shuttle: bus al aeropuerto
Stairs, stairway: escaleras
Complimentary: algo gratis, de cortesía
Hallway, corridor: pasillo
Wheelchair accessible: acceso de minusválidos
Napkin: servilleta
Stay: estancia
Silverware: cubiertos
Tablecloth: mantel
Tableware: vajilla
Cutlery: cubertería
Toiletries: artículos de aseo
Tourism: turismo
Tourist: turista
Lobby where people take their time
Workout room: sala de entrenamiento
Straw: pajita
Seafood: marisco
Reservation: reserva
Restaurant: restaurante
Rent: alquilar
Parking lot, garage: aparcamiento
Menu: menú
Amenities: comodidades
Appetizer: aperitivo
Staff and services
A chambermaid bringing towels
Laundry service: servicio de lavandería
Room service: servicio de habitaciones
Turndown service: servicio de limpieza
Valet parking: aparcacoches
Bellboy, bellhop, porter: el botones
Chambermaid: camarera de pisos
Waiter, waitress: camarero, camarera
Hall porter, concierge: conserje
Receptionist: recepcionista
Clerk: empleado
Dishwasher: lavaplatos
Entertainer: animador
Lifeguard: socorrista
Masseur, masseuse: masajista
Manager: gerente
Reception manager: jefe de recepción
Warehouse manager: jefe de almacén
Security officer: encargado de seguridad
Sales assistant: asistente de ventas
Administrative assistant: auxiliar administrativo
Rooms
CribUS, cotUK: cuna
ClosetUS, wardrobeUK: armario
Drawers: cajones
Ceiling fan: ventilador de techo
Lamps: lámparas
Tv, tubeUS, tellyUK: televisión
Kitchenette: cocina pequeña
AC, air conditioning: aire acondicionado
Bathrobe: albornoz
Slippers: zapatillas
Towel: toalla
Washbasin: lavabo
Toiletries: artículos de aseo personal
Safe: caja fuerte
Continental breakfast: desayuno continental
Morning call: servicio despertador
Bright and spotless room
Heating: calefacción
Internet Access: acceso a internet
Balcony: balcón
Beds
You feel like lying on that bed, don't you?
Bedroom: dormitorio
Single room: habitación individual
Double room: habitación doble
Connecting rooms: habitaciones conectadas
Adjoining rooms: habitaciones contiguas
Smoke-free room: habitación libre de humo
Springs: muelles
Matress: colchón
Bunk bed: litera
Twin bedUS, single bedUK: individual
Full bedUS, double bedUK: doble
Queen bedUS, king bedUK: matrimonio
Rollaway bed: cama plegable
CotUS, camp bedUK: cama elevada, catre
Pull-out sofa: sofá cama
Bedding: sábanas
Blanket: manta
Bedspread: cubrecamas, colcha
Box springUS, divanUK: canapé, somier
Bed cover: cobertón
Fitted sheet: sábana bajera
Top sheet: sábana encimera
Pillowcase: funda de almohada
Linens: ropa de cama
ComforterUS, quilt, duvet: edredón
Down comforter: edredón de plumas
Leisure activities
Swimming pool: piscina
Whirlpool, hot tub: bañera de hidromasaje
Jacuzzi: jacuzzi
Fitness center, gym: gimnasio
Canopy: toldo
Milkshake: batido
Slash, slashy: granizada
Buffet: bufet
Spa: sauna
Grill: parrilla
Beach: playa
Nude beach: playa nudista
Massage: masaje
Hammock: hamaca
Tropical drink: bebida tropical
Scuba diving: submarinismo
Ice cream: helado
Sandcastle: castillo de arena
Lighthouse: faro
Lounger: tumbona
Stunning views of the sea
Show: espectáculo
Aquarium: acuario
Feir: feria
Camera: cámara
Water park: parque acuático
Concert: concierto
Playing cards: jugar a las cartas
¿Quieres aprender expresiones de hoteles?
Imagina que viajas al extranjero y te alojas en un hotel de cinco estrellas. Lo más probable es que no todo el personal hable tu idioma de origen, así que es recomendable que aprendas ciertas frases básicas para que te sea más fácil comunicarte con ellos.
Expressions
Book a room: reservar una habitación
Make a reservation: hacer una reserva
Cancel a reservation: cancelar una reserva
File a complaint: presentar una queja
To pay a deposit: dejar una señal
Pets allowed: se permiten mascotas
Room with a view: habitación con vistas
A penthouse suite: una suite en el ático
Fire escape: escalera de incendios
Fire exit: salida de incendios
Do not disturb: no molestar
Sentences
I'd like to book for February 19st: quería reservar para el 19 de febrero
Do you have rooms available for the July 2?: ¿tienes habitaciones para el dos de julio?
The hotel has no vacancies: el hotel está completo
A single room with a queen bed: una habitación individual con cama doble
My suite has a king-size bed: mi suite tiene una cama de matrimonio
I was given a complimentary towel: me dieron una toalla de cortesía
People usually tip the bellboy: la gente suele dar propina al botones
How much does it cost per day?: ¿cuánto cuesta por día?
How much is full board?: ¿cuánto cuesta la pensión completa?
Can you give me the key to room 81?: ¿puedes darme la llave de la habitación 81?
I'd like to leave a message for Mr. Dawson: me gustaría dejar un mensaje para el señor Dawson
My luggage is in the trunkUS / bootUK: mi equipaje está en el maletero
I have a reservation for tonight: tengo una reserva para esta noche
Could you get my bill ready?: ¿me puedes traer la cuenta?
We'll be leaving tomorrow morning: nos marcharemos mañana a primera hora
Am I speaking to the restaurante?: ¿estoy hablando con el restaurante?
What time does the restaurant close?: ¿a qué hora cierra el restaurante?
Do you take credit cards?: ¿aceptan tarjetas de crédito?
What time do you serve lunch?: ¿a qué hora sirven el almuerzo?
The room is not yet made up: la habitación no está aún arreglada
Could you bring strawberries to my room?: ¿podríais traerme fresas a la habitacion?
Ben worked as a valet for a hotel: Ben trabajó como aparcacoches en un hotel
Y ya está, hasta aquí el resumen de hostelería y restauración. Practicando todo el contenido del post, podrás mejorar tus habilidades cuando viajes.
